Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů upravují nakládání s osobními údaji při používání portálu a služeb prostřednictvím portálu workapp.cz.

Berte prosíme na vědomí, že založením uživatelského účtu na webu www.workapp.cz souhlasíte, že vztah mezi námi a vámi budou upravovat Všeobecné obchodní podmínky, jejichž nedílnou součástí jsou tyto Zásady ochrany osobních údajů.  Zároveň tím potvrzujete, že jste si Zásady přečetli a rozumíte jim.

Úvodem

1. Pro potřeby těchto Zásad se rozumí:

Provozovatel webového portálu je společnost Betrian a.s., IČO 11755164 se sídlem Purkyňova 649/127, 612 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského Krajského soudu v Brně, pod spisovou značkou B 8596, e-mail: koordinator@workapp.cz

Uživatelem fyzická osoba registrovaná webových stránkách www.workapp.cz jako osoba hledající službu spočívající v úklidu domácnosti nebo fyzická osoba podnikající, která poskytuje prostřednictvím webových stránek služby, ať už sama a nebo prostřednictvím svých zaměstnanců či brigádníků.

2. Tyto Zásady pro ochranu osobních údajů můžeme změnit či doplnit.

3. Tyto Zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji fyzických osob při poskytování služby provozu portálu www.workapp.cz, který umožňuje propojení uživatelů, přičemž dodržujeme Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů, známé také jako GDPR (dále budeme používat zkratku „nařízení“).

Proč zpracováváme Vaše osobní údaje

1. Založením uživatelského účtu začíná docházet ke zpracovávání vašich osobních údajů, které získáváme výhradně od vás, a to vyplněním registračního formuláře, vytvořením uživatelského účtu. Provozovatel je správcem vašich osobních údajů.

2. Jedná se o tyto osobní údaje: jméno a příjmení, adresa bydliště a trvalého pobytu, adresa elektronické pošty (e-mail), telefonní číslo, IP adresy zařízení užívané uživatelem, fotografie uživatele, případně další údaje zadané uživatelem (např. jazykové znalosti).

3. Jméno a příjmení, adresa bydliště, e-mail, telefonní číslo, IP adresy zařízení uživatelů, fotografie uživatele případně další údaje poskytnuté uživatelem budou zpracovávány za účelem poskytování služeb provozovatelem, tj. řádného provozování webové stránky a vedení uživatelského účtu, tj. plnění objednávky, po dobu trvání uživatelského účtu a 10 let po jeho zániku, což je doba odpovídající promlčecí době pro nároky založení na náhradě škody.

4. Uživatel bere na vědomí, že se provozovatel ve Všeobecných obchodních podmínkách zavázal k propagaci uživatelů nabízejících služby (pracovníků), přičemž způsob a frekvence jsou na uvážení provozovatele. Za tímto účelem můžou být fotografie, jméno a příjmení a popis nabízených služeb zveřejněny na webových stránkách třetích stran (zejména ve výsledcích vyhledávání a na sociální síti Facebook) a to nejdéle po dobu trvání uživatelského účtu.

5. Jméno a příjmení, e-mail a telefonní číslo budou provozovatelem zpracovávány za účelem informování o změnách ve spektru nabízených služeb, o novinkách týkajících se webových stránek, jaká zlepšení a novinky plánujeme, abyste měli vždy k dispozici aktuální a přesné informace o službách souvisejících s vašim uživatelským účtem, ve smyslu recitálu 47 nařízení (oprávněný zájem provozovatele). A to po dobu trvání uživatelského účtu a 1 rok po jeho zániku.

6. Jméno a příjmení, adresa bydliště a trvalého pobytu, e-mail, IP adresy zařízení užívaných uživatelem, datum a místo narození, rodné číslo a telefonní číslo, případně kopii pasu a víza (pokud uživatel na webu nabízí své služby a není občanem EU) pracovníka budou dále uloženy u provozovatele za účelem ochrany oprávněných zájmů provozovatele a uživatelů. Oprávněný zájem provozovatele spočívá ochraně života a zdraví uživatelů portálu nebo osob, pro něž si objednaly služby skrze portál (např. senioři), kdy díky uložení údajů podle tohoto odstavce bude provozovatel schopen být nápomocen orgánům činným v trestním řízení a správním orgánům na úseku správního trestání v případě protiprávního jednání pracovníka vůči jiným uživatelům či provozovatelem tím, že poskytne uvedené osobní údaje. Oprávněným zájmem je dále bezpečnost uživatelů a prevence kriminality tím, že provozovatel bude moci na základě uvedených osobních údajů odepřít opakovanou registraci uživatelům, kteří se v minulosti dopustili protiprávního jednání vůči uživatelům nebo provozovatelem. Zpracování podle tohoto odstavce bude trvat po dobu trvání provozu webových stránek, nejdéle však 20 let od jejich poskytnutí, což je doba odpovídající promlčecí době trestní odpovědnosti za trestní činy, kterých by se uživatel mohl dopustit.

7. Zpracovávat budeme vaše osobní údaje do odvolání souhlasu e-mailem na adresu koordinator@workapp.cz. Zároveň používáme   nástroje, prostřednictvím kterých dochází k ukládání cookies prostřednictvím vašeho webového prohlížeče. Ukládají se technické cookies (za účelem zapamatování si volby o udělení souhlasu s ukládáním cookies a za účelem anonymizovaného   měření   návštěvnosti) a další cookies, které slouží   zejména ke sledování pohybu uživatelů na webu a následnému analyzování, nabízení či zobrazování   reklam, které mohou být pro uživatele relevantní. Data získaná skrze cookies však ukládáme vždy jen do doby jejich expirace, která trvá nejdéle 1 rok, případně do doby odvolání souhlasu.

Ustanovení o ochraně osobních údajů

1. V případě podezření ze zneužití osobních údajů provozovatel i uživatelé vynaloží maximální úsilí a přijmou taková opatření, aby se zamezilo vzniku rizika zneužití osobních údajů.

2. Provozovatel nezpracovává zvláštní kategorie osobních údajů.

3. Provozovatel je v postavení správce osobních údajů.

4. Prostřednictvím našich webových stránek mohou být na vaše zařízení ukládány cookies.

5. Po ukončení zániku důvodu pro zpracovávání údajů a/nebo uplynutí doby vymezené v úvodu těchto Zásad, osobní údaje zlikvidujeme.

6. Vždy vynaložíme maximální úsilí, aby nedošlo k neoprávněnému zpracování osobních údajů jinými osobami, nicméně neodpovídáme uživatelům ani jiným subjektům údajů za újmu způsobenou neoprávněným zpracováním osobních údajů třetí osobou.

7. E-maily, které vám od nás mohou čas od času chodit, nepovažujeme my ani vy za nevyžádané obchodní sdělení ve smyslu zákona č. 40/1995, o reklamě, a zákona č. 480/2004.

8. V případě, že se dozvíme o bezpečnostním riziku spojeným s osobními údaji, bez zbytečného odkladu vás upozorníme.

9. Pokud vám vznikne újma v souvislosti s únikem osobních údajů či jiné skutečnosti, která vede ke vzniku újmy, poskytneme vám součinnost a právní asistenci při vymáhání náhrady po odpovědných zpracovatelích. Sami však neneseme odpovědnost za pochybení námi pověřených zpracovatelů.

10. Potvrzujete, že nám poskytujete pravdivé a přesné osobní údaje, které se vztahují výhradně k vaší osobě. Vždy nás vyrozumějte o změnách v osobních údajích, aby byly zpracovávány pouze aktuální a úplné údaje, a to na naši žádost nebo i bez žádosti.

11. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě neautomatizovaným i automatizovaným způsobem. Uživatelé nebudou předmětem individuálního automatizovaného rozhodnutí ve smyslu čl. 22 nařízení.

Pomoc při nakládání s osobními údaji

1. Budete-li se domnívat, že provádíme zpracování vašich osobních údajů v rozporu s ochranou vašeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, můžete:

a) nás vždy požádat o vysvětlení e-mailem na adresu koordinator@workapp.cz

b) vznést námitku proti zpracování za účelem oprávněného zájmu e-mailem na adresu koordinator@workapp.cz

c) požadovat e-mailem na adrese koordinator@workapp.cz, abychom vám poskytli informaci o rozsahu či způsobu zpracování vašich osobních údajů, a my vám takové informace v přiměřené lhůtě (nejvýše 30 dní) poskytneme

2. Také máte právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

3. Pro zrušení účtu a výmaz osobních údajů kontaktujte uživatelskou podporu na koordinator@workapp.cz